Evolo Support

Svar på vanlige spørsmål vi får gjennom supporthenvendelser

Ofte stilte spørsmål

Må jeg ha en fysisk Gateway for å starte integrasjonen?

Import av datapunkter feiler med kode "interface må fylles ut"

Hvorfor får jeg feilmeldingen "interface må fylles ut"?

Maks spørringstørrelse og forsinkelse mellom spørringer

Modbus enheter med begrensede forespørsler

Så lenge Gateway har kontakt med det lokale nettverket vil den fungere som normalt.

Hva skjer dersom Gateway mister tilgang til Internett?

Søk etter nyttige artikler i hjelpesenteret for å finne svar på spørsmålet ditt.

Evolo App

Status

Hjemmeside

Generelt

Få en samlet oversikt over byggene dine, tekniske anlegg, alarmer og inneklima i ett bilde. 

Dashboard med dine bygg

Sikre kontoen din ved å bekrefte påloggingen med en engangskode.

Sett opp tofaktorautentisering

Få enklere tilgang til Evolo via din mobil

Last ned Evolo-appen på din mobil

Installatør

Kom i gang med stegvis førstegangsoppsett av Evolo

Kom i gang

Denne siden inneholder stegene som skal til for å sette opp byggene dine med Evolo.

Førstegangsoppsett

Hvordan invitere brukere til din organisasjon

Inviter brukere til din organisasjon

Hvordan profilere din organisasjon med logo i Evolo

Profiler din organisasjon

Gateway kobler bygget og toppsystemet sammen

Gateway

Legg til Evolo Gateway

Sett opp Gateway på Balena OS

Hvordan installere Docker Desktop og sette opp Gateway på Windows

Sett opp Gateway på Windows

Hvordan installere Docker og sette opp Gateway på Linux

Sett opp Gateway på Linux

Hvordan sette opp Gateway på en Wago PLS PFC200

Sett opp Gateway på Wago PLS

Bruk BACnet klienten for å skanne nettverket etter objekter

Søk opp BACnet enheter

Bruk OPC-UA klienten for å skanne nettverket etter datapunkter

Søk opp OPC-UA datapunkter

Krav til nettverk og sikkerhet for Evolo Gateway

Nettverkskrav til Evolo Gateway

For å feilsøke automasjonivå eller tjenester kan du sjekke systemloggen til Evolo Gateway

Evolo Gateway systemlogg

Hvordan oppdatere Evolo Gateway med Docker

Oppdatering av Evolo Gateway

Konfigurasjon for å skape et datagrunnlag til Evolo

Konfigurasjon

En enhet er utstyr i det lokale nettverket med IP-adresse eller vertsnavn som Evolo Gateway skal kommunisere med.

Legg til en enhet

Grensesnittet bestemmer hvordan Evolo Gateway kommuniserer med enheten, for eksempel via KNX, Modbus, MQTT, BACnet eller OPC-UA.

Legg til et grensesnitt

Feltene du må fylle inn, avhenger av hvilket grensesnitt datapunktet bruker.

Legg til datapunkter

Når logging er aktivert, samler gatewayen inn verdier fra datapunktet etter valgt type og intervall.

Legg til logging for et datapunkt

Virtuelle datapunkter kan brukes til å slå sammen flere datapunkter, bearbeide data, gjøre utregninger og lagre verdier fra andre applikasjoner.

Opprett et virtuelt datapunkt

Her ser du hvordan du importerer flere datapunkter samtidig i Evolo ved hjelp av en Excel-mal.

Importer datapunkter fra Excel

Hvordan importere historiske data til loggede datapunkter i Evolo

Import av historisk data

Kalender

Et generisk kalenderobjekt brukes når du vil knytte kalenderen til et redigerbart datapunkt. Brukeren kan da velge en modus i kalenderhendelsen, og Evolo skriver riktig verdi til datapunktet.

Opprett et generisk kalenderobjekt

Et rom-kalenderobjekt brukes når du vil styre et rom med kalender og samtidig bruke adaptiv oppvarming. 

Opprett et rom-kalenderobjekt

Hvordan legge til et BACnet tidsskjema objekt

BACnet tidsskjema objekt

Et BACnet kalenderobjekt brukes når du vil legge til bestemte datoer og hendelser i et BACnet-basert kalenderoppsett.

Opprett et BACnet kalenderobjekt

Du kan importere flere kalenderobjekter samtidig via Excel. Dette gjør det enklere å opprette mange kalenderobjekter på én gang.

Importer kalenderobjekter fra Excel

Alarmer

Her ser du hvordan du oppretter en alarm på verdien til ett eller flere datapunkter i Evolo. Du kan bruke dette både for verdidatapunkter og boolske variabler.

Opprett en alarm på et datapunkt

Her ser du hvordan du oppretter en alarm på historikken til loggede datapunkter i Evolo. Denne typen alarm kan for eksempel brukes for å oppdage avvik i energiforbruk.

Opprett alarm på loggede datapunkter

Her ser du hvordan du setter opp varslinger for en alarm i Evolo. Du velger hvilken alarm varslingen gjelder, hvilke kanaler den skal sendes på, og hvilke alarmhendelser som skal sende varsel.

Opprett varslinger for en alarm

Her ser du hvordan du oppretter kanaler som varslinger kan sendes til i Evolo. Du kan opprette kanaler for e-post, SMS eller webhook.

Opprett varslingskanaler

Her ser du hvordan du importerer flere alarmer samtidig i Evolo ved hjelp av en Excel-mal.

Importer alarmer fra Excel

Visninger

Bruk visningsmenyer for å gruppere visninger i venstremenyen. Dette gjør det enklere å organisere visninger per bygg, område eller funksjon.

Legg til en meny for visninger

Her ser du hvordan du oppretter en ny visning og velger hvilken type visning du vil lage.

Legg til en visning

Du kan legge til komponenter og kontainere, og tilpasse oppsettet for både fri og fast plassering.

Visningsbygger

Denne typen visning passer når du vil lage dashboards og faste oppsett med kort og widgets.

Bygg en visning med fast plassering

Denne typen visning passer når du vil plassere komponenter fritt på en flate, for eksempel i en plantegning, et prosessbilde eller en teknisk oversikt.

Bygg en visning med fri plassering

Du kan sette opp widgets som viser status og sammendrag for bygget.

Opprett dashboard per bygg

Her ser du hvordan du bruker Dynamisk SVG for å endre farger eller andre attributter i en SVG basert på verdier fra datapunkter. Dette brukes for å lage mer informative og visuelle visninger

Dynamiske SVG

Oppsett av energigrupper og energimålere

Energioppfølging

Her ser du hvordan du oppretter en energigruppe i Energioppfølging. Energimålere samles i grupper, for eksempel for vannbåren varme eller elektrisk forbruk.

Opprett en energigruppe

Målepunktet knyttes til et datapunkt som logger målerstand, og brukes videre i grafer og diagrammer i Energioppfølging.

Opprett et målepunkt

Smarte funksjoner – ferdig utviklet for installatøren

Applikasjoner

Her ser du hvordan du bruker værvarsel-appen i Evolo for å hente værdata fra YR.no. Applikasjonen kan skrive temperatur, nedbør, vindstyrke og vindretning til datapunkter i systemet. Den oppdaterer data hver time.

Sett opp værvarsel fra YR.no

Maksimalvokteren brukes til effektstyring og belastningskontroll, slik at timeeffekten holder seg under en definert grense.

Sett opp maksimalvokter

Når oppsettet er ferdig, kan du lese verdier som temperatur, effekt og energi, og skrive ønsket temperatur til ovnene.

Sett opp Adax- og Glamox-panelovner

SoftPLS brukes til å skrive og kjøre egendefinert logikk i JavaScript direkte på en Evolo Gateway. Logikken kjøres syklisk ut fra valgt kjøringsfrekvens.

Sett opp SoftPLS

Her ser du hvordan du bruker Ping-applikasjonen for å overvåke enheter i det lokale nettverket. Applikasjonen kan skrive tilstand og tidsstempel til datapunkter, slik at du kan følge med på om en enhet svarer og eventuelt opprette alarmer.

Sett opp Ping

Applikasjonen henter strømpriser fra Nord Pool og skriver dem til datapunkter, slik at de kan brukes i lokale automasjoner.

Sett opp strømpriser

Trigger brukes til å definere regler som utløser handlinger når bestemte vilkår er oppfylt.

Sett opp Trigger

Applikasjonen beregner soloppgang og solnedgang basert på koordinater, og kan brukes til å styre utendørs belysning når fotoceller ikke er tilgjengelige. 

Sett opp astrour

Applikasjonen brukes til å sende verdier videre mellom datapunkter, også mellom ulike automasjonsprotokoller.

Sett opp videresending av datapunkter

Klokkesynkronisering brukes til å sende dato og klokkeslett til enheter som trenger det. Klokken hentes fra operativsystemet på Evolo Gateway og synkroniseres mot NTP-servere.

Sett opp klokkesynkronisering

Zaptec-applikasjonen kobler Evolo til Zaptec Portal for å hente data fra ladestasjoner. Applikasjonen brukes til å overvåke lading og skrive verdier til valgte datapunkter.

Sett opp Zaptec ladestasjon

Easee-applikasjonen kobler Evolo til Easee Portal. Da kan du hente data fra ladestasjonene og overvåke ladeaktiviteten.

Sett opp Easee ladestasjon

Smartvatten-applikasjonen kobler Evolo til Smartvatten for å hente forbruksdata fra vannmålere. Dette gjør det enklere å bruke vannforbruk i energioppfølging og rapportering.

Sett opp Smartvatten

Visninger er en samling komponenter i fast eller fri layout

Visninger er bygget opp av flere elementer som skal visualisere en automasjonsløsning og gi deg oversikt og kontroll. 

Hva er en visning?

Hvordan dele en visning

Her ser du hvordan du velger hvilken visning som skal åpnes som standard når du går inn på et bygg

Sett en standardvisning

Her ser du hvordan grafer fungerer i Evolo, hvordan du endrer periode, eksporterer data og filtrerer bort støy i måleverdier.

Grafer og logging av data

Alarmer viser utløste alarmer, status og historikk

Alarmhåndtering

Blokker en alarm permanent eller i en periode

Blokker en alarm

Slik kvitterer du en alarm som er utløst

Kvitter en alarm

Tilpass driften av bygget til ønsket mønster av kalenderhendelser

Her ser du hvordan du oppretter en hendelse i kalenderen i Evolo.

Opprett hendelser i kalenderen

Her ser du hvordan du oppretter en hendelse som skal gjentas i kalenderen.

Opprett en gjentagende hendelse

Her ser du hvordan du legger til deltakere i en hendelse i kalenderen.

Legg til deltakere i en hendelse

Her ser du hvordan du oppretter avvik i en gjentagende hendelse i kalenderen.

Opprett avvik i en gjentagende hendelse

Her ser du hvordan du endrer eller sletter en hendelse i kalenderen.

Endre eller slett en hendelse

Gjør kalenderen mer oversiktlig ved å bruke farger eller emneknagger på hendelser.

Tilpass hendelser i kalenderen

Her ser du hvordan du bruker et ferdig satt opp BACnet tidsskjema i kalenderen. BACnet tidsskjema brukes for å styre faste ukentlige tider og moduser for et anlegg.

Bruk BACnet tidsskjema i kalenderen

Energioppfølging gir oversikt og kontroll over energiforbruket ditt

Her ser du hvordan du bruker oversikten over energimålere i Energioppfølging. Du kan velge periode, laste ned rapporter, filtrere data og eksportere tall fra diagrammene.

Se forbruk fra energimålere

Bruk ET-kurven for å få en grafisk fremstilling av anleggets energiforbruk ved ulike utetemperaturer.

Hva er en ET-Kurve?

Her ser du hvordan du sammenligner energiforbruk mellom flere bygg i Energioppfølging.

Sammenlign energiforbruk mellom flere bygg

Graddagskorrigering gjør det enklere å sammenligne energiforbruk mellom perioder med ulikt vær. I Evolo brukes dette for å sammenligne energiytelse over tid og mellom bygg på en mer rettferdig måte.

Sammenlign energiforbruk med graddagskorrigering

I Evolo kan du vise energidata hierarkisk i et ringdiagram. Det gir en visuell oversikt over hvordan energiforbruket er fordelt mellom hovedmåler og undermålere.

Se energidata hierarkisk i et ringdiagram

Opprett rapporter med viktig informasjon som energiforbruk i bygget

Rapportering

Se en oversikt over rapporter som er generert for det valgte bygget i Evolo.

Se rapporter for bygget ditt

Sett opp energirapporter som sendes automatisk daglig, ukentlig, månedlig eller årlig. Du kan også la rapporten genereres uten å sende den på e-post.

Planlegg energirapporter

Sett opp inneklimarapporter som sendes automatisk daglig, ukentlig, månedlig eller årlig. Rapportene kan inneholde data som temperatur, fuktighet og andre inneklimaverdier.

Planlegg inneklimarapporter

Analyseverktøyet i Evolo lar deg velge datapunkter, justere visningen og lage rapporter til PDF eller Excel.

Bruk analyseverktøyet

Gi brukere tilgang til byggene dine med rollebasert tilgangsstyring

Brukere

Bruk Microsoft-kontoen din for å logge inn i Evolo. Du blir sendt til Microsoft for innlogging og tilbake til Evolo når du er ferdig.

Logg inn med Microsoft

Inviter brukere til bygg

Nye brukere får som standard tilgang til alle visningene i det aktuelle bygget. Du kan begrense dette ved å velge hvilke visninger brukeren skal ha tilgang til.